GDPR
Privacidade de dados pessoais da Imperial Sys
(Com GDPR atualizado)
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Esta Política de Privacidade descreve como as tuas informações pessoais são registadas, usadas e compartilhadas quando visitas ou fazes uma compra na página www.imperialsys.pt (o "Site").
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE REGISTAMOS
Quando visitas o site, registamos automaticamente determinadas informações sobre o teu dispositivo, incluindo informações sobre o teu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no teu dispositivo. Além disso, à medida que tu navegas no Site, registamos informações sobre as páginas da web individuais ou produtos que tu visualizas, quais sites ou termos de pesquisa nos indicaram o Site e informações sobre como tu interages com o Site. Referimo-nos a essa informação coletada automaticamente como "Informações do dispositivo".
Registamos informações sobre dispositivos usando as seguintes tecnologias:
- “Cookies” são arquivos de dados que são colocados no teu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para mais informações sobre cookies e como desativar cookies, visita http://www.allaboutcookies.org.
- “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo o teu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída e carimbos de data / hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como tu navegas no Site.
Além disso, quando tu fazes uma compra ou tentas fazer uma compra através do Site, nós registamos algumas informações tuas, incluindo o teu nome, endereço de envio, endereço de faturação, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, email da conta Paypal, endereço de e-mail e telefone). Nós nos referimos a essas informações como “Informações sobre pedidos”.
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos a falar sobre Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.
COMO USAMOS AS TUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Usamos as Informações do Pedido que registamos geralmente para atender quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das tuas informações de pagamento, a morada do envio e o fornecimento de faturas e / ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas informações de pedido para:
- Comunicar contigo;
- Analise aos pedidos sobre o risco potencial ou fraude;
- Publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.
Usamos as Informações do dispositivo que registamos para nos ajudar a identificar possíveis riscos e fraudes (em particular, teu endereço IP) e, em geral, melhorar e otimizar o nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com Site e avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
Além disso, podemos usar as tuas informações pessoais para posteriormente mostrar anúncios sobre os nossos produtos ou serviços que tu já viste em plataformas externas como Facebook, Bing, Google e e-mail. Essa prática é conhecida como "Retargeting", ou seja, para mostrar um anúncio de um produto no qual tu estavas interessado.
PARTILHA DAS TUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilhamos as tuas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar as tuas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Prestashop para alimentar a nossa loja on-line - tu podes ler mais sobre como o Prestashop usa as tuas informações pessoais aqui: https://www.prestashop.com/en/privacy/policy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes usam o Site. Tu podes ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Tu também podes desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, podemos também compartilhar as tuas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, usamos as tuas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do teu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade segmentada funciona, tu podes visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Tu podes desativar a publicidade segmentada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/pt-BR/resources/policies/personalized-ads
Além disso, tu podes desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
NÃO RASTREIE
Tenha em atenção que não alteramos a recolha de dados e as práticas de utilização do nosso Site quando visualizamos um sinal Não rastrear do teu navegador.
OS TEUS DIREITOS
Se tu és um residente europeu, tens o direito de aceder ás informações pessoais que mantemos sobre ti e de solicitar que as tuas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se tu gostarias de exercer esse direito, entra em contato connosco através do formulária de apoio ao cliente em https://www.imperialsys.pt/contacte-nos ou por mail para lojaonline@imperialsys.pt.
Além disso, se tu fores um residente europeu, notamos que estamos processando as tuas informações para cumprir os contratos que poderemos ter contigo (por exemplo, se tu fizeres um pedido através do Site) ou para alcançar os nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observa que as tuas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando tu fazes um pedido através do Site, nós manteremos as tuas Informações do Pedido para nossos registros, a menos e até que tu nos peças para excluir essas informações.
ALTERAR
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
CONTATA-NOS
Para obteres mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tu tiveres dúvidas ou se desejares fazer uma reclamação, entre em contato connosco pelo e-mail: lojaonline@imperialsys.pt ou pelo telefone 91 644 82 32.
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